Người dùng phải từ 18 tuổi trở lên và cư trú hợp pháp tại Việt Nam để sử dụng dịch vụ okevnd.
Mọi giao dịch nạp rút tiền phải tuân thủ quy định về hạn mức, thời gian xử lý và xác minh danh tính.
Tất cả ưu đãi và thưởng đều có điều kiện vòng cược cụ thể. Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần.
okevnd cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế và không chia sẻ với bên thứ ba.
Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa bạn ("Người dùng") và nền tảng okevnd ("okevnd", "chúng tôi") khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại website okevnd. Bằng việc tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản dưới đây.
Lưu ý quan trọng: Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ okevnd ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu tại đây.
Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:
Các Điều khoản & Điều kiện này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ okevnd từ lãnh thổ Việt Nam. okevnd bảo lưu quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho người dùng từ các khu vực pháp lý mà hoạt động cá cược trực tuyến bị cấm theo luật địa phương.
Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên để đăng ký và sử dụng dịch vụ okevnd. okevnd nghiêm cấm tuyệt đối việc người chưa đủ 18 tuổi tham gia cá cược dưới bất kỳ hình thức nào. okevnd có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và có thể đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng okevnd. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lạm dụng khuyến mãi, gian lận hoặc bất kỳ mục đích nào khác đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan, tịch thu số dư và tiền thưởng.
Người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký tài khoản, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tử. okevnd có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn.
Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. okevnd khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và bật xác thực hai yếu tố (2FA). Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo cho okevnd về việc tài khoản bị xâm phạm.
Một lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ khi đã được hệ thống okevnd xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử cược của Người dùng. okevnd không chịu trách nhiệm đối với các lệnh cược không được xác nhận do lỗi kết nối internet, sự cố thiết bị đầu cuối hoặc các nguyên nhân kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của okevnd.
Kết quả của tất cả các trò chơi trên okevnd được xác định bởi hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả thực tế của sự kiện thể thao/đá gà trực tiếp. Quyết định của okevnd về kết quả trò chơi là quyết định cuối cùng. Tiền thắng cược sẽ được cộng vào số dư tài khoản ngay sau khi kết quả được xác nhận.
Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, trục trặc phần mềm hoặc sự cố hệ thống ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, okevnd bảo lưu quyền hủy bỏ các lệnh cược liên quan và hoàn trả tiền cược gốc cho Người dùng. okevnd không có nghĩa vụ thanh toán tiền thắng cược phát sinh từ lỗi kỹ thuật.
okevnd hỗ trợ nạp tiền qua các phương thức: MoMo, ZaloPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa khác). Hạn mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tiền nạp thường được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch được xác nhận.
Hạn mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi yêu cầu. Hạn mức rút tối đa trong một ngày là 500.000.000 VNĐ. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 1–30 phút đối với ví điện tử và 1–24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng. okevnd có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn.
Nhằm tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền, okevnd có quyền yêu cầu Người dùng cung cấp bằng chứng về nguồn gốc hợp pháp của tiền nạp. Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp/rút tiền phải đứng tên chính chủ của tài khoản okevnd. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác để thực hiện giao dịch.
Lưu ý: okevnd không thu phí giao dịch đối với các lệnh nạp và rút tiền thông thường. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.
Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi của okevnd đều có điều kiện vòng cược cụ thể và thời hạn sử dụng. Người dùng phải hoàn thành đủ số vòng cược quy định trước khi có thể rút tiền thưởng. Mỗi tài khoản chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
Thưởng chào mừng 200% nạp lần đầu áp dụng cho thành viên mới đăng ký và nạp tiền lần đầu tiên. Số tiền thưởng tối đa là 2.000.000 VNĐ. Điều kiện vòng cược là 25 lần tổng (tiền nạp + tiền thưởng) trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận thưởng. Thưởng chào mừng không áp dụng đồng thời với các khuyến mãi khác.
Chương trình hoàn tiền thua cược 1,5% mỗi tuần được tính trên tổng số tiền thua ròng trong tuần (từ 00:00 Thứ Hai đến 23:59 Chủ Nhật theo giờ Việt Nam). Tiền hoàn được cộng vào tài khoản vào mỗi sáng Thứ Hai và có điều kiện vòng cược 1 lần trước khi rút.
okevnd nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, đặt cược đối nghịch (hedging) để đáp ứng điều kiện vòng cược, hoặc sử dụng phần mềm tự động. okevnd bảo lưu quyền thu hồi tiền thưởng và đóng tài khoản nếu phát hiện hành vi lạm dụng.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ okevnd:
Vi phạm bất kỳ điều nào trong số trên có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
okevnd cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Cá cược là hình thức giải trí – không phải nguồn thu nhập hay giải pháp tài chính. okevnd cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi duy trì thói quen giải trí lành mạnh, bao gồm:
Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc có hại, hãy liên hệ đội ngũ okevnd qua Zalo hoặc Telegram 24/7, hoặc tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, okevnd không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở: mất lợi nhuận, mất dữ liệu, gián đoạn kinh doanh hoặc thiệt hại tài sản.
okevnd không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. okevnd có quyền tạm ngừng dịch vụ để bảo trì, nâng cấp hệ thống mà không cần thông báo trước, và sẽ cố gắng thông báo cho Người dùng trong thời gian sớm nhất có thể.
Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của okevnd. Trước khi đóng tài khoản, Người dùng cần hoàn tất tất cả các giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có, sau khi trừ các điều kiện vòng cược chưa hoàn thành).
okevnd bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ Người dùng nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm Điều khoản & Điều kiện, có hành vi gian lận, cung cấp thông tin sai lệch, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
okevnd bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho Người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này hoặc dịch vụ của okevnd, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
okevnd cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 24 giờ làm việc. Đối với các tranh chấp phức tạp, thời gian giải quyết có thể kéo dài đến 14 ngày làm việc. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này sẽ được giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.
Sẵn sàng trải nghiệm?
Bằng việc đăng ký tài khoản, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ Điều khoản & Điều kiện của okevnd. Trải nghiệm kho game 500+ tựa với giao diện tiếng Việt hoàn toàn và hỗ trợ 24/7.
Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Hãy chơi có trách nhiệm.